پوش نوتیفیکیشن چیست؟ و چرا این‌قدر مهم است؟ + تکنیک‌های کاربردی
تا به حال چند بار گوشی خود را برداشته‌اید فقط برای اینکه انبوهی از اعلان‌ها را پاک کنید؟ چند پیام تبلیغاتی را نخوانده حذف کرده‌اید؟ در دنیایی که توجه کاربران به ارزشمندترین دارایی تبدیل شده و صندوق ورودی ایمیل‌ها و پیامک‌ها به میدان نبردی برای دیده‌شدن بدل شده است، چگونه می‌توان صدایی رسا و شنیدنی […]
آموزش ۰ تا ۱۰۰ ارسال ایمیل گروهی [جیمیل، اوت‌لوک، میل‌چیمپ و اکسل]
ارسال ایمیل گروهی یکی از اساسی‌ترین و در عین حال قدرتمندترین ابزارها در دنیای دیجیتال است. فرقی نمی‌کند صاحب کسب‌وکاری باشید که می‌خواهد به مشتریان خود اطلاع‌رسانی کند، معلمی که قصد دارد تکالیف را برای دانش‌آموزان بفرستد، یا حتی فردی که می‌خواهد یک رویداد خانوادگی را هماهنگ کند؛ یادگیری روش‌های صحیح ارسال ایمیل به گروهی […]
معرفی کامل بهترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ ایرانی و خارجی (راهنمای جامع ۲۰۲۵)
ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از قدرتمندترین، شخصی‌ترین و سودآورترین ابزارهای بازاریابی به شمار می‌رود. برخلاف شبکه‌های اجتماعی که در آن شما تنها مانند یک «مستأجر» در زمین دیگران هستید و هر لحظه ممکن است با تغییر الگوریتم‌ها، دسترسی به مخاطبان خود را از دست بدهید، لیست ایمیل یک دارایی ارزشمند، انحصاری و کاملاً تحت کنترل […]
ایمیل مارکتینگ چیست؟ راهنمای کامل استراتژی و اجرا برای ارتباط مستقیم با مشتری
یک کانال ارتباطی قدرتمند، پایدار و پرسود جایی که الگوریتم‌ها هر روز تغییر می‌کنند و جلب توجه مخاطب در شبکه‌های اجتماعی سخت‌تر و پرهزینه‌تر می‌شود، وجود دارد که بسیاری آن را قلب تپندۀ استراتژی دیجیتال خود می‌دانند: ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی. اما ایمیل مارکتینگ واقعاً چیست و چرا با وجود ظهور کانال‌های جدید (مانند […]
چگونه نیاز مشتری را بشناسیم؟ راهنمای جامع شناسایی، تحلیل و پاسخگویی
کسب‌وکارهایی که صرفاً بر کیفیت محصول یا قیمت پایین تمرکز می‌کنند، دیگر برندهٔ میدان رقابتِ این روزهای کسب‌وکارها نیستند. پیروزی واقعی از آنِ شرکت‌هایی است که عمیق‌ترین درک را از مشتریان خود دارند. اما این درک عمیق چگونه به دست می‌آید؟ پاسخ در یک مفهوم کلیدی نهفته است: شناخت نیاز مشتری. این مطلب از بلاگ […]
اس ام اس مارکتینگ چیست؟ [راهنمای جامع اجرای آن]
آیا تا به حال فکر کرده‌اید در میان این حجم از کسب‌وکارهایی که فقط خدا می‌داند دقیقاْ تعدادشان چقدر است، چگونه می‌توان پیام خود را مستقیماً به دست مخاطب رساند؟ در عصری که صندوق ورودی ایمیل‌ها مملو از پیام‌های خوانده‌نشده و فیدهای شبکه‌های اجتماعی بی‌پایان به نظر می‌رسند، یک کانال ارتباطی قدرتمند و تقریباً دست‌نخورده […]
باشگاه مشتریان چیست + اهمیت آن در رضایت مشتری
جذب مشتریان جدید در دنیایی که مشتریان با گزینه‌های بی‌شماری روبه‌رو هستند، تنها نیمی از موفقیت است. نیمۀ دیگر و شاید مهم‌تر، حفظ مشتریان فعلی و تبدیل آن‌ها به حامیان وفادار برندتان است. دقیقاً همین‌جاست که مفهوم «باشگاه مشتریان» یا Loyalty Club اهمیتی حیاتی پیدا می‌کند. این رویکرد استراتژیک، فراتر از یک سیستم تخفیف ساده، […]
چرا کسب و کارها به وفاداری مشتری اهمیت نمی‌دهند
با این مطلب وبلاگی علاقه‌مندانه به دنیای وفاداری مشتریان خواهید پیوست، جایی که معمولاً کسب‌وکارها تمایل دارند آن را نادیده بگیرند. ما در این مطلب درباره دلایل پشت این مسئله، سوءتفاهمات رایج و نحوه کمک به کسب‌وکار شما در افزایش وفاداری مشتریان صحبت خواهیم کرد.
بازاریابی درون‌گرا چیست؟
بسیاری از کسب‌وکارهای امروزی از بازاریابی درون‌گرا برای رشد کسب‌وکار، ایجاد روابط پایدار با مصرفکنندگان و جلب توجه آن‌ها با استفاده از روش‌هایی مثل سئو، بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، استفاده می‌کنند. این شیوه از بازاریابی عموماً به چهار مرحله اصلی جذب، تبدیل، نهایی کردن و لذت تقسیم‌بندی می‌شود. بزرگ‌ترین دلیل اثرگذار بودن این […]
بازاریابی داده‌محور چیست و چه اهمیتی دارد؟
با ظهور ابزارهایی که امکان مسدودسازی تبلیغات و خدمات بدون آگهی را برای کاربران فراهم می‌کنند، اثرگذاری تبلیغات در کانال‌های رسانه‌ای در مقایسه با گذشته، کم‌تر شده است. با این حال، مصرفکنندگان همچنان واکنش مثبتی به تبلیغات دارند و بودجه بازاریابی و تبلیغات شرکت‌ها به‌شکلی روز افزون، اما کندتر از گذشته، درحال رشد است. در […]