افزایش تعامل Engagement
مخاطبین خود را به تعامل موثر با کسب و کار خود ترغیب کنید و اجازه دهید آن‌ها به سمت کسب و کار شما قدم بردارند.
تعامل با مشتری به مجموعه‌ای از ارتباطات بین کسب‌وکار شما و مشتریان گفته می‌شود که داشتن یک رابطه مستمر این تعامل را تقویت می کند.
مهم‌ترین نکته‌ای که در هنگام تعامل با مشتری باید به آن توجه داشته باشید این است که، تعامل با مشتری به این معنا نیست که به طور مرتب و آزاردهنده‌ای با مشتریان خود وارد تعامل شوید. در عوض سعی کنید بر روی نقاط تماس کمتر اما موثرتر تمرکز کنید،
زبلاین در مورد تقویت روابط و درگیر نگه داشتن مشتریان به شما کمک می کند تا چرخه عمر مشتری را گسترش و کسب و کار خود را توسعه دهید. اتوماسیون بازاریابی می تواند در وقت شما صرفه جویی کند و استرس اجرای یک کمپین بازاریابی و حفظ مشتری موفق را از بین ببرد، همچنین این امکان را به شما می‌دهد که بازگشت سرمایه بازاریابی خود را به حداکثر برسانید و به رشد پایدار در کسب و کار برسید.
تیم بازاریابی همیشه به دنبال راه‌هایی برای خودکارسازی، بهینه‌سازی و ساده‌تر کردن روند بازاریابی هستند تا بتوانند برنامه‌های بیشتری را در جهت افزایش تعامل با مشتریان اجرا کنند. مشتریان اکنون انتظار تجربه‌ای جذاب و شخصی را در هنگام خرید دارند. اما ایجاد تجربیات جذاب و شخصی‌سازی‌شده برای مخاطبان، جنبه‌ای از بازاریابی است که اغلب بازاریابان آن را دشوار و گاهی غیرقابل پیاده سازی می‌دانند.
افزایش تعامل موثر با مشتریان در زبلاین
تعامل با مشتری به این معناست که بین برند کسب‌وکار و مشتریان یک رابطه دائمی و پایدار برقرار شود و ایجاد یک تجربه مشتری عالی به افزایش این تعامل کمک زیادی می‌کند.
زبلاین اینجاست که با ارائه یک تجربه بی‌نظیر و یکپارچه برای مشتریان در کانال های مختلف بازاریابی تحولی در نحوه تعامل آن‌ها با کسب‌وکار شما ایجاد کند. با زبلاین در هر قدم سفر مشتری برنامه‌ای برای افزایش تعامل داشته باشید و پیام‌های بازاریابی خود را در زمان درست پیش چشم افراد درست در کانال ارتباطی ترجیحی آنان قرار دهید.
