بخش‌بندی مشتریان بر اساس شاخصه‌های مختلف
مشتریان غیرفعال خود را بر اساس ویژگیها و تعاملات مختلف بخش‌بندی کنید و استراتژی‌های فعالسازی خود را به صورت هوشمندانه پیگیری کنید.
تعامل بیشتر با مشتریان در کانال‌های ترجیحی آن‌ها
زبلاین به شما کمک میکند که در زمان درست به هر تعامل کاربر پاسخ مناسب آن‌را به صورت کاملا خودکار ارائه کنید و مشتریان را با کسبوکار خود درگیر کنید.
افزایش ارزش طول عمر مشتری
با استفاده از استراتژی‌های هوشمند فعالسازی مشتریان در زبلاین میزان درآمد از مخاطبین کسبوکار در طول ارتباطشان با شما را به میزان چشمگیری افزایش دهید.
مزیت‌های زبلاین در جهت فعالسازی مشتریان
فعال سازی مشتری به این معناست که مشتریان به مزایای محصول یا خدمات شما پی ببرند و تصمیم بگیرند به مرحله بعدی تعامل با شما بروند.
وجود پروفایلی جداگانه برای هرمشتری در زبلاین به شما کمک میکند تا مشتریانی که تعاملی با کسبوکار شما ندارند را شناسایی و بر اساس تحلیل رفتار آن‌ها پیشنهادهایی در جهت فعالسازی و افزایش تعامل به آن‌ها ارائه کنید.
برنامه‌ریزی برای هر مرحله از تعامل کاربر
زبلاین چگونه باعث فعالسازی مشتریان میشود؟
شناخت دقیق از رفتار و ویژگی‌های مشتریان
زبلاین به شما کمک میکند تا به شناخت کافی از مشتریان خود برسید و بر اساس این شناخت پرسونای مخاطب خود را طراحی نمایید و سپس با بررسی دقیق رفتار آنلاین مخاطبان آن‌ها را به سرعت در چرخه بازاریابی خود ترغیب به رفتن به مرحله بعد نمایید.
ساخت ارتباطات شخصی سازی شده
یک راهکار فعالسازی مشتری خوب باعث ساخت ارتباطات با ارزش مالی بیشتر با مشتریان می شود همچین باعث افزایش تکرار خرید در مشتریان موجود میشود و در نتیجه نرخ بازگشت سرمایه را افزایش می‌دهد.
برنامه‌ریزی برای هر مرحله از سفر مشتری
حقیقت این است که مهم نیست که مشتریان در حال حاضر در چه مرحله‌ای در مواجهه با کسبوکار شما هستند، اگر استراتژی‌های درست را به کار بگیرید، می‌توانید مشتریان بهتری داشته باشید با استفاده از زبلاین سطح کاربری و سرعت حرکت مخاطب خود را در چرخه عمر مشتری شناسایی کنید و آن را بهبود دهید.
امکانات کلیدی زبلاین
بخش بندی جزء به جزء مشتریان
مشتریان خود را بر اساس ویژگی‌های مشترک و نحوه تعامل آن‌ها با کسب‌وکارتان تقسیم کنید.
هدفگذاری هوشمند مشتریان
تبلیغات خود را به صورت هدفمند پیش چشم افراد درست قرار دهید.
شخصی سازی یک به یک بازاریابی
تعاملی متناسب با ویژگیها و ترجیحات کاربری را با مشتریان خود آغاز کنید.
گزارش‌های آماری و تحلیلی
از گزارشات تحلیلی زبلاین برای بررسی آنچه در جریان است استفاده کنید.
امکان A/B تست
برای دریافت بهترین نتیجه هر متغیری در زبلاین قابل تست و بهینه سازی است.
سازگاری یکپارچه با سایت و اپلیکیشن
سیستم ادغام زبلاین به راحتی خود را با سایت و اپلیکیشن شما منطبق می‌سازد.