افزایش کارایی و کاهش خطای نیروی انسانی
اجرا و مدیریت خودکار کمپین‌های بازاریابی
جذب و پرورش سرنخ‌های فروش
تحلیل رفتار و تعاملات مشتری برای ارائه بهترین تجربه کاربری
مزایای استفاده از زبلاین برای کسب‌وکارهای حوزه مالی
پیام‌های شخصی‌سازی شده و به‌هنگام
با زبلاین می‌توانید جریان‌های کاری خودکاری ایجاد کنید تا مخاطبان پیام‌های مناسب را در زمان درست دریافت کنند. از یادآوری پرداخت وام و تمدید بیمه‌نامه گرفته تا ارسال پیام‌های خودکار هنگام پر کردن فرم یا درخواست خدمات، این قابلیت به شما کمک می‌کند تا توجه مشتریان را دقیقاً در لحظه مناسب جلب کنید.
افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان
درک نیازهای مشتری و شناخت تعاملات منجر به فروش
زبلاین با ذخیره و پردازش تعاملات کاربران، دیدی شفاف از نیازهای مشتریان شما ارائه می‌دهد. با تحلیل این تعاملات، می‌توانید مسیرهای منتهی به خرید را شناسایی و نقاط تماس با مشتریان را بهینه‌سازی کنید. همچنین، با قابلیت بخش‌بندی کاربران در زبلاین، می‌توانید پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده را در زمان مناسب ارسال کرده و نرخ تبدیل مشتریان را افزایش دهید.
ارتباط یکپارچه و چندکاناله با مشتریان
با استفاده از زبلاین ارتباط یکپارچه (Omnichannel) با مشتریان در مرکز استراتژی‌های بازاریابی شما قرار می‌گیرد. زبلاین شما را قادر می‌سازد تا در هر کجا و هر زمان که نیاز دارید به مشتریان دسترسی داشته باشید، در کانال های ترجیحی مشتریان با آن‌ها ارتباط برقرار کنید و تجربه کاربری یکپارچه‌ای برای آن‌ها بسازید.
