تعامل یکپارچه و چندکاناله
فرقی نمی‌کند مشتریان شما از کدام کانال ارتباطی استفاده کنند؛ با زبلاین، تجربه‌ای یکپارچه و هماهنگ برای آن‌ها فراهم کنید.
ترکینگ و بهینه‌سازی در لحظه
با استفاده از امکان رهگیری و داده‌های تحلیلی زبلاین، در هر لحظه کارایی کمپین‌های خود را ارزیابی کنید و در جهت بهبود آن قدم بردارید.
طراحی گرافیکی با درگ اند دراپ
برای طراحی سفر مشتری نیازی به دانش برنامه‌نویسی ندارید. همه ابزارهای مورد نیاز برای طراحی و بهینه‌سازی، به شکلی بصری در اختیار شما هستند.
مخاطبین خود را به تعامل مؤثر با کسب‌وکار خود ترغیب کنید
۳۰٪ افزایش تعاملات منجر به خرید
مشتریان زبلاین با استفاده از امکانات کاربردی این پلتفرم، مسیر تعاملات منجر به خرید کاربران هموار کرده‌اند و در مجموع این تعاملات را ۳۰٪ افزایش داده‌اند.
۱۷٪ افزایش درآمد از هر خرید مشتری
مشتریان زبلاین با استفاده از قابلیت ارائه پیشنهادات بر اساس سلیقه مخاطب توانسته‌اند میزان درآمد از هر مشتری را به طور میانگین ۱۷٪ افزایش دهند.
۷۹٪ افزایش نرخ نگهداشت مشتری
تکرار خرید و بازگشت مشتریان همواره یکی از مهم‌ترین دغدغه کسب‌وکارها بوده است. با استفاده از طراحی سفر مشتری، کوچک‌ترین تعاملات با مشتری قابل شخصی‌سازی است. این امکانات ویژه زبلاین موجب افزایش ۷۹ درصدی نرخ نگهداشت برای مشتریان زبلاین شده است.
زبلاین چگونه به افزایش تعامل مشتری کمک می‌کند؟
ایجاد تجربیات جذاب و شخصی‌سازی‌شده برای مخاطبان، جنبه‌ای از بازاریابی است که زبلاین در جهت افزایش تعامل، آن را برعهده می‌گیرد.
زیر نظر گرفتن جز‌به‌جز رفتار و اقدامات کاربران
زبلاین نمایی منحصربه‌فرد از اطلاعات کاربری ارائه می‌دهد و با این دید همه‌جانبه، درک بهتری از مشتری خواهید داشت، که به بهبود پیام‌ها و افزایش تعامل منجر می‌شود.
تبدیل برنامه بازاریابی به سفری اختصاصی برای هر مشتری
در زبلاین، برنامه بازاریابی خود را با قابلیت کشیدن و رها کردن (Drag & Drop) به یک سفر شخصی‌سازی‌شده برای هر مشتری تبدیل کنید. با این ابزار، کنترل کامل روی همه جزئیات خواهید داشت – از محرک‌های شروع کمپین گرفته تا زمان‌بندی ارسال پیام‌ها و انتخاب بهترین کانال ارتباطی با مخاطبان.
نمودارهای تحلیلی برای درک جامع روندها
با داده‌های آماری زبلاین، هر تغییر را رصد کنید، کمپین‌ها را تحلیل کنید و نتایج را بهبود دهید.
امکان ادغام یکپارچه با ابزارهای بازاریابی
با استفاده از زبلاین سایر ابزارهای بازاریابی خود را قدرتمندتر از قبل کنید
امکانات کلیدی زبلاین
بخش‌بندی جزءبه‌جزء مشتریان
مشتریان خود را بر اساس ویژگی‌های مشترک و نحوه تعامل آن‌ها با کسب‌وکارتان تقسیم کنید.
هدف‌گذاری هوشمند مشتریان
تبلیغات خود را به صورت هدفمند پیش چشم افراد درست قرار دهید.
بازاریابی شخصی‌سازی‌شده
تعاملی متناسب با ویژگی‌ها و ترجیحات کاربری را با مشتریان خود آغاز کنید.
گزارشات آماری و تحلیلی
از گزارشات تحلیلی زبلاین برای بررسی آنچه در جریان است، استفاده کنید.
امکان A/B تست
در زبلاین، هر متغیری قابل تست و بهینه‌سازی برای بهترین نتیجه است.
سازگاری یکپارچه با سایت و اپلیکیشن
سیستم ادغام زبلاین به‌راحتی خود را با سایت و اپلیکیشن شما منطبق می‌سازد.