همه امکانات در یک بسته

اتوماسیون بازاریابی یا مارکتینگ اتومیشن، پلتفرمی است که فرایندهای بازاریابی را بهینه‌سازی و خودکار می‌کند و کارایی و اثربخشی را افزایش می‌دهد.

استفاده از مارکتینگ اتومیشن به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک می‌کند از بزرگ شدن بی دلیل تیم‌های مارکتینگ جلوگیری کرده و علاوه بر صرفه‌جویی در صرف منابع، امکان دستیابی به سطوح بسیار بالایی از نرخ تبدیل و بهره‌وری را فراهم سازند. به همین دلیل است که امروزه استفاده از پلتفرم‌های خودکارسازی بازاریابی برای کسب و کارهای بزرگ به یک ضرورت رقابتی تبدیل شده است.

بله، می‌توانید با ایجاد یک حساب کاربری جدید، ۱۴ روز به صورت رایگان از زبلاین استفاده کنید و با امکانات و قابلیت‌های آن آشنا شوید.

در طول این دوره آزمایشی، به تمام امکانات زبلاین دسترسی خواهید داشت، اما برای استفاده کامل از پلتفرم، باید آن را با سیستم‌های خود ادغام (Integration) کنید.

اگرچه در دوره آزمایشی محدودیتی برای ادغام زبلاین با سایر سیستم‌ها وجود ندارد، اما دوره آزمایشی برای آشنایی با زبلاین بوده و برای درک کامل قابلیت‌های این پلتفرم و استفاده از قابلیت های متنوع آن، توصیه می‌کنیم حداقل یک اشتراک سه ماهه خریداری کنید.

بعد از ساخت حساب کاربری، می توانید از بخش Account، میزان MAU مورد نیاز خود را انتخاب کرده و به سادگی پرداخت کنید

بعد از پرداخت موفق، دسترسی شما به صورت خودکار ایجاد خواهد شد و به قابلیت ها و پشتیبانی زبلاین دسترسی خواهید داشت.

تعداد کاربر فعال ماهیانه یا MAU (Monthly Active User)، به معنای تعداد کاربرانی است که طی یک ماه گذشته حداقل یک بار با درگاه های کسب و کار شما تعامل داشته اند.

مثلا اگر کسب و کار شما دارای وب سایت و اپلیکیشن موبایل باشد، اگر یک کاربر طی ماه گذشته حداقل یک بار وارد سایت یا اپلیکیشن شما شده باشد (به اصطلاح حداقل یک نشست یا Session با شما داشته باشد)، کاربر فعال خواهد بود. اما اگر کاربری در ۳ ماه گذشته وارد سایت یا اپلیکیشن شما شده و فعالیتی انجام داده باشد، اما طی ماه گذشته فعالیتی انجام نداده باشد، کاربر فعال محسوب نمی شود. این شاخص یکی از مهمترین معیارهای جهانی در پلتفرم های اتوماسیون بازاریابی برای تعیین سطح خدمات است.

برای اطلاع بیشتر این مقاله را مطالعه کنید.

یک کاربر فعال ممکن است چندین نشست با درگاه های کسب و کار شما داشته باشد.

تعداد جلسات کاربران تعداد کل دفعاتی را نشان می دهد که کاربران در طول یک ماه خاص با یکی از پلتفرم های شما تعامل داشته اند. به عنوان مثال، اگر کاربری در ماه گذشته ۵ بار از وب سایت شما بازدید کند، این به عنوان ۵ جلسه جداگانه در نظر گرفته می شود.

اما MAU تعداد کاربران منحصر به فردی را نشان می دهد که در طول یک ماه مشخص، حداقل یک بار یا بیشتر با یکی از پلتفرم های شما تعامل داشته اند،

کسب و کارها برای تعیین MAU خود معمولا از ابزارهای تحلیل داده نظیر google analytics یا سایر ابزارهای اختصاصی کسب و کار خود استفاده می کنند.

اگر مقدار MAU خود را نمیدانید نیز نگران نباشید! این مقدار پس از Integration موفق و استفاده از زبلاین، با دقت مشخص خواهد شد.

بهترین مقدار MAU برای شروع، برابر است با میزان MAU ماه اخیر شما بعلاوه ۱۰ درصد.

از آنجا که کسب و کارها معمولا طی مدت زمان با رشد MAU مواجه هستند، همواره دقت کنید میزانی از MAU داشته باشید که حداقل ۵K حاشیه امن با سقف مجاز خود داشته باشید. کسب و کارهایی که سطح MAU آنها با نوسان همراه است، باید حاشیه امن بیشتری در نظر بگیرند تا همواره از دارا بودن ظرفیت کافی برای دریافت داده کاربران مطمئن باشند.

اگر تعداد کاربران فعال ماهانه (MAU) کسب و کار شما از سقف اشتراک زبلاین تان بیشتر شود، زبلاین به طور خودکار به شما اطلاع می‌دهد.

این اطلاع رسانی به دو صورت انجام می‌شود:

۱. اطلاع رسانی درون اپلیکیشن: پیامی مبنی بر رسیدن به سقف MAU اشتراک فعلی تان در داخل پلتفرم زبلاین دریافت خواهید کرد.

۲. ایمیل اطلاع رسانی: زبلاین ایمیلی به شما ارسال می‌کند که در آن به رسیدن به سقف MAU اشتراک تان و نیاز به ارتقا به سطح MAU بالاتر اشاره می‌شود.

زبلاین برای مدتی محدود (که به شما اطلاع داده خواهد شد) به جمع آوری و ذخیره داده های کاربران شما ادامه خواهد داد، حتی اگر از سقف مجاز اشتراکتان عبور کرده باشند

این فرصت به شما داده می شود تا بدون از دست دادن اطلاعات کاربران، نسبت به ارتقای اشتراکتان اقدام کنید. پس از اتمام مهلت تعیین شده، اطلاعات جدید کاربران شما در زبلاین ذخیره سازی نشده و شما قادر به استفاده از این اطلاعات در فعالیت های بازاریابی خود نخواهید بود.