نرخ نگهداشت مشتری چیست و راهکارهای افزایش آن
فهرست مطالب خط شروع: در دنیای بازاریابی مفاهیم بسیاری هستند که در طی سال‌های اخیر وارد این عرصه شده‌اند. مفاهیمی که هریک به دنبال بهبود و افزایش کارایی فعالیت‌های بازاریابی بوده و می‌خواهند تا میزان موفقیت بازاریابی را به شکلی بهتر اندازه‌گیری کنند. یکی از این معیارهای با نام نرخ نگهداشت مشتری شناخته می‌شود. در […]
نقشه سفر مشتری چیست و چرا کسب‌وکارها به آن نیاز دارند؟
طراحی نقشه سفر مشتری یکی از استراتژی‌هایی است که به صاحبان برندهای تجاری کمک می‌کند تا به بهبود فعالیت خود کمک نمایند.اگر شما نیز می‌خواهید با چیستی و چرایی طراحی نقشه سفر مشتری آشنا شوید بهتر است تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.